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以互联网思维打造产品 引发POS行业新一轮技术变革

发布日期:2017-07-27 07:16
      
互联网时代是一个资源高度整合和融合的时代,POS厂家要生产出创新性、高品质的产品仅靠自身的力量是远远不够的。POS机看似简单,其实需要多种技术才能生产出来,包括芯片技术、软件技术、识别技术、定位技术、支持多种支付的技术手段等等,因此需要同各技术领域的领先企业进行合作以获取广泛的技术支持。为此易捷通现在已经同一些国际知名企业,还有国内某些技术领域的领先企业建立了合作伙伴关系,与英特尔公司建立了全面战略合作伙伴关系,其芯片技术居世界领先水平,易捷通正在着手打造基于其底层芯片技术在POS上的应用;同微软建立了深层次的战略合作伙伴关系,微软发布的window10这种非常有体验性的智能软件操作环境,它将对易捷通未来移动POS产品的应用提供很好的操作平台;与联想在产品品质保证和创新体系方面建立了深层次合作,同时和国内比较知名的软件商,如富基融通、海鼎等企业也都建立的合作关系。
将用户体验放在第一位,打造模组化产品
在整合多方面的技术之后,奥家更是强调将用户体验放在第一位,打造出更好体验、更加便捷、更加高效的产品,奥家i100一体化的设计,收银员在操作机器时工作效率就会比非一体化机器高,再者是方便拆卸,主机抽屉式设计,各部件可单独抽离出来维修,非常便于维护,这种模组化设计也使得产品能够满足不同用户或者不同行业用户的需求,如果用户对产品上的某一部件需求度不高,用户只要取下不需要的部分保留需要的部分即可,这样也节约了使用成本。
另外奥家的产品外观十分美观时尚,而且实现了第二屏(即面向消费者的屏幕)触摸功能,能够给消费者带来更多体验,“现在实体店非常重视体验,POS机也应该为实体店能够给消费者带来极佳体验产生作用。”首先,奥家以设计师的态度将POS机外形做得至臻完美,会使店面形象显得上档次,其次,实体店还可以通过第二屏向消费者进行信息推送,实现消费者同实体店的互动,给消费者带来更佳体验,更重要的是,奥家i100产品实现了多屏显示,可同时支持三个屏幕。
 
以互联网思维颠覆POS产品,引发新一轮技术变革
谈到对POS行业未来的发展和产品未来的研发方向,首先强调了一点,那就是互联网环境,在互联网环境下就要用互联网思维去思考问题,互联网思维就是跨界。在互联网环境下不同行业间的界限被打开,各行业的人思考问题已不局限于本行业,也会去研究其他的行业。所以奥家的领导团队思考问题也不仅仅局限于POS机上,也在研究多种技术和多种领域。
奥家现在非常关注识别技术的发展,如自动识别技术,如果实现了对商品的种类、品型、重量的自动识别,那么消费者“选取商品即付款”的情况就能够实现。还有语音识别技术,识别消费者和收银员的对话后直接进入操作系统进行交易,将对话录入系统以后就自动转化成程序所识别的商品。这些技术的发展都有可能带来变革性的体验,奥家正在研究这些技术并努力将这些技术落地。
对于公众较为关注的支付安全问题,解决安全问题关键还是技术的不断完善和革新,还提到了一个概念“支付安全通道平台”。这个概念类似WiFi,WiFi是看不见摸不到的,但实现了人们之间的交往。同样支付过程也可以是在一个安全的支付通道平台,在这个平台上所有数据传递、交互都是安全的,它可以建设在一个在门店、一个商场,或某一个区域。所以未来也可能像阿里、微信一样去搭建平台。
 
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