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自助收银机分立式、台式和移动式,我们应该怎么选?

发布日期:2019-10-26 15:12
      
随着人力成本上涨,不少超市都引入了自助收银机。顾客只需在自助结算收银机的扫码框前逐一扫描商品条形码,自助收银机就能自动核算商品总价,顾客再在自助收银机前完成扫码支付即可。但自助收银机分为立式、壁挂式、台式等,在购买自助收银机时,我们要怎么选择呢?
1、立式/壁挂式自助收银机
因为这类自助收银机的体积比较大,多数适用于超市、大型商场等地方。像易初莲花、京东7fresh、盒马鲜生等超市就采用立式或壁挂自助收银机,给人感觉比较美观大气。在商品展示方面,大尺寸幕也可以展示更丰富的内容。闲时甚至可以当做广告轮播和优惠信息展示的广告机使用,一举两得。
2、台式自助收银机
体积较小,可以摆放在小型便利店、社区超市、商场的收银台上。目前,不少便利店也引入了台式自助收银机。它的好处是占空间小,移动和安装比较方便,让顾客可以自助结算,减少排队结账时间。值得注意的是,像便利店的包子、面条等没有价签的商品,无法单纯靠扫码录入价钱,有时候还是需要店员去操作录入,台式自助收银机的双屏设置,就可以一面让顾客扫码,另一边让店员直接在触摸屏上点击输入金额。据称,便利蜂引入自助收银机后,每月可以节省万元的人力成本。
3、移动端自助结算
不用具体的自助收银机,只需用户使用APP或小程序,用手机直接扫描商品条形码和支付,就能快速完成自助结算。沃尔玛超市就是推行扫码购这种方式,虽然看似节省了自助收银机的购买成本,实际上小程序的开发,以及引导客户使用APP和小程序都需要推广成本,比较适用于一些品牌知名度较高的零售商使用,因为使用第三方APP和小程序,顾客会存在一定的戒心和疑虑,如果是比较出名的商场超市,在普及推广手机扫码自助结算的过程比较容易。
说到底,自助收银机除了能减轻人力成本,缓解客流高峰的人流,也可以帮助店家收集消费数据,合理调配店铺人力资源,从而优化人货场的经营。
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